"Allô, Bertrand !"

Réceptionniste IA 24h/24 pour votre entreprise

Ne ratez plus jamais aucun appel pour votre entreprise

Chaque appel manqué, c’est un client qui appelle votre concurrent. Bertrand est votre propre accueil téléphonique IA : il répond aux appels que vous ne pouvez pas prendre, ou à tous les appels dès la première sonnerie si vous préférez, répond aux questions fréquentes et prend les rendez-vous 24h/24, pour que chaque demande devienne du chiffre d’affaires, pas un client perdu.

Notre philosophie

Une IA qui assiste, sans remplacer

L’IA n’a pas besoin de remplacer les humains quand elle peut les aider. Bertrand AI est conçu pour que les chefs d’entreprise retrouvent du temps et des moyens pour ce qui compte vraiment : faire tourner l’entreprise, assurer le service ou développer le produit.

L’acquisition de clients peut tourner en continu, 24h/24, tout en offrant un accueil authentique et chaleureux à chaque client, nouveau ou fidèle. Bertrand AI peut être votre ligne principale, votre ligne en dehors des heures d’ouverture, ou simplement votre relais : il ne décroche que si personne n’a répondu avant.

Chez Bertrand AI, respecter les droits des travailleurs et utiliser l’IA comme un outil logique et éthique au service de la croissance est une valeur fondamentale.

24h/24Disponibilité
ImmédiatPas de musique d’attente
Chaque appelPris ou transmis

Comment ça marche

Trois étapes simples pour ne plus jamais rater un appel

01

Nous apprenons votre métier

Nous prenons le temps de comprendre vos services, votre ton, vos questions fréquentes et vos objectifs.

02

Nous créons votre agent

Un réceptionniste téléphonique IA entièrement personnalisé est configuré et testé à l’image de votre marque.

03

Vous ne ratez plus jamais aucun appel

Votre agent est mis en service. Les demandes sont recueillies, les rendez-vous pris, et vous gardez la main.

Pourquoi Bertrand

Un relais pour votre équipe, qui ne débauche jamais

Pour qui

Conçu pour les entreprises qui vivent du téléphone

Artisans et entreprises du bâtiment

Ne perdez plus jamais un chantier à cause d’un appel manqué.

Médical et dentaire

Gérez les prises de rendez-vous et les questions fréquentes à toute heure.

Juridique et professions libérales

Donnez à chaque demande la réponse qu’elle mérite, tout de suite.

Salons et bien-être

Remplissez votre agenda automatiquement, même en dehors des heures d’ouverture.

Hôtellerie, restauration et événements

Gérez demandes et réservations sans décrocher le téléphone.

Toute entreprise qui vit du téléphone

Si les appels comptent pour votre entreprise, Bertrand AI peut vous aider.

Démo en direct

Choisissez une voix. Parlez-lui en direct.

Chaque réceptionniste Bertrand AI a la voix, l’accent et la langue qui conviennent à ses appelants. Faites défiler les voix, puis parlez à celle de votre choix, maintenant, dans votre navigateur. Ce sont nos propres agents de démonstration : posez-leur toutes vos questions sur Bertrand AI.

HughAngleterre · Homme

Notre voix principale. Naturelle et calme, avec une autorité tranquille.

BertrandAngleterre · Homme

Calme, sûre d’elle et distinguée.

LucyAngleterre · Femme

Fraîche, vive et décontractée.

LauraAngleterre · Femme

Chaleureuse et naturelle, avec un léger accent du sud de l’Angleterre.

ElizabethAngleterre · Femme

Bienveillante, claire et précise.

MeeraAngleterre · Femme

Calme, professionnelle et distinguée.

CharlotteAngleterre · Femme

Chaleureuse, claire et moderne.

GraceAngleterre · Femme

Décontractée, calme et claire.

DanielAngleterre · Homme

Posée et mesurée, comme à la radio.

ArcherAngleterre · Homme

Détendue et naturelle.

JoeAngleterre · Homme

Plus mûre, douce et chaleureuse.

CharlieAngleterre · Homme

Accent londonien, claire et aimable.

SimonAngleterre · Homme

Homme d’affaires londonien, professionnel et aimable.

ShaunAngleterre · Homme

Nette et fiable, avec une pointe d’accent du sud-ouest de l’Angleterre.

MariaAngleterre · Femme

Léger accent des West Midlands.

AmeliaAngleterre · Femme

Sympathique et engageante, avec un accent des Midlands.

VickyAngleterre · Femme

Naturelle et chaleureuse, avec un léger accent des Midlands.

ChloeAngleterre · Femme

Léger accent du sud du Yorkshire, aimable et calme.

PenelopeAngleterre · Femme

Léger accent de Newcastle, chaleureuse et apaisante.

KellieAngleterre · Femme

Calme, faite pour le service client.

LukeAngleterre · Homme

Chaleureuse et naturelle, du Yorkshire.

JoshAngleterre · Homme

Nord-est de l’Angleterre.

SteveAngleterre · Homme

Voix plus mûre du Lancashire, calme et posée.

HarryAngleterre · Homme

Calme et professionnel, avec l'accent de Liverpool.

MatthewAngleterre · Homme

Chaleureux et assuré, avec un fort accent de Liverpool.

GemmaAngleterre · Femme

Chaleureuse et sympathique, avec l'accent de Liverpool.

DeanAngleterre · Homme

Calme et sympathique, avec l'accent de Stoke-on-Trent.

CraigAngleterre · Homme

Posé et chaleureux, avec l'accent de Stoke-on-Trent.

BeckyAngleterre · Femme

Gentille et sympathique, avec l'accent de Stoke-on-Trent.

LeanneAngleterre · Femme

Chaleureuse et vive, avec l'accent de Stoke-on-Trent.

HamishÉcosse · Homme

Détendue, posée et naturelle.

NicolaÉcosse · Femme

Chaleureuse, de l’ouest de l’Écosse.

SophieÉcosse · Femme

Chaleureuse et énergique, de Glasgow.

MarkÉcosse · Homme

Calme et chaleureuse.

ArchieÉcosse · Homme

Chaleureuse et aimable, avec une légère intonation écossaise.

WillemPays de Galles · Homme

Décontractée et naturelle, avec une légère intonation galloise.

HannahPays de Galles · Femme

Douce et aimable, galloise.

SamPays de Galles · Homme

Jeune, douce et aimable, légèrement galloise.

GrahamPays de Galles · Homme

Claire et mûre, aux chaudes intonations galloises.

RhysPays de Galles · Homme

Riche et claire, celle d’un acteur gallois.

JohnIrlande du Nord · Homme

Chaleureuse et posée, d’Irlande du Nord.

MichelleIrlande du Nord · Femme

Directe et naturelle, du nord-ouest de l’Irlande du Nord.

PatrickIrlande · Homme

Aimable et décontractée, avec un accent irlandais.

JessicaIrlande · Femme

Chaleureuse et claire, avec un accent irlandais.

LauraIrlande · Femme

Aimable et naturelle, avec un accent irlandais.

RichieIrlande · Homme

Détendue et naturelle, avec un accent irlandais.

TedIrlande · Homme

Calme et chaleureuse, avec un accent irlandais.

NicolasFrance · Homme

Langue maternelle : français. Parle aussi couramment anglais.

LucieFrance · Femme

Langue maternelle : français. Parle anglais avec un accent français.

PierreFrance · Homme

Langue maternelle : français. Parle anglais avec un accent français.

ClémentFrance · Homme

Langue maternelle : français. Parle anglais avec un accent français.

AdinaFrance · Femme

Langue maternelle : français. Parle aussi couramment anglais.

ManonFrance · Femme

Langue maternelle : français. Parle aussi couramment anglais.

LoubnaFrance · Femme

Parle français avec un accent marocain, et couramment anglais.

HamidFrance · Homme

Parle français avec un accent marocain, et couramment anglais.

MarcAllemagne · Homme

Langue maternelle : allemand. Parle anglais avec un accent allemand.

RamonaAllemagne · Femme

Langue maternelle : allemand. Parle anglais avec un accent allemand.

LauraAllemagne · Femme

Langue maternelle : allemand. Parle aussi couramment anglais.

AvaAllemagne · Femme

Langue maternelle : allemand. Parle aussi couramment anglais.

LeaAllemagne · Femme

Langue maternelle : allemand. Parle aussi couramment anglais.

BenAllemagne · Homme

Langue maternelle : allemand. Parle aussi couramment anglais.

OttoAllemagne · Homme

Langue maternelle : allemand. Parle aussi couramment anglais.

ThomasAllemagne · Homme

Langue maternelle : allemand. Parle aussi couramment anglais.

HopeÉtats-Unis · Femme

Naturelle, claire et posée, avec un accent américain standard.

MarkÉtats-Unis · Homme

Décontracté et naturel, avec un accent américain standard.

JessicaÉtats-Unis · Femme

Bavarde, sympathique et serviable, avec un accent américain standard.

JackÉtats-Unis · Homme

Naturel et enjoué, fait pour le service client, avec un accent américain standard.

AlexandraÉtats-Unis · Femme

Jeune, naturelle et simple, avec un accent américain standard.

BrianÉtats-Unis · Homme

Grave, sonore et rassurant, avec un accent américain standard.

DakotaÉtats-Unis · Femme

Chaleureuse et posée, avec un accent du Sud des États-Unis.

WadeÉtats-Unis · Homme

Un baryton du Sud des États-Unis, clair, chaleureux et assuré.

NiaÉtats-Unis · Femme

Calme et chaleureuse, avec un accent new-yorkais.

MikeÉtats-Unis · Homme

Grave, calme et direct, avec un accent new-yorkais.

JerryÉtats-Unis · Homme

Détendu et naturel, avec un accent de Boston.

AnaÉtats-Unis · Femme

Langue maternelle : espagnol, avec un accent mexicain. Parle aussi anglais.

AntonioÉtats-Unis · Homme

Langue maternelle : espagnol, avec un accent latino-américain. Parle aussi anglais.

JennaCanada · Femme

Chaleureuse, proche et claire, avec un accent canadien.

ChrisCanada · Homme

Décontracté, calme et clair, avec un accent canadien.

CatherineCanada · Femme

Chaleureuse et naturelle, avec un accent canadien.

ErikCanada · Homme

Détendu et naturel, avec un accent canadien.

StephanieCanada · Femme

Calme, claire et assurée, avec un accent canadien.

AmélieCanada · Femme

Langue maternelle : français du Québec. Parle aussi anglais.

AlexandreCanada · Homme

Langue maternelle : français du Québec. Parle aussi anglais.

JeanneCanada · Femme

Langue maternelle : français du Québec. Parle aussi anglais.

ÉtienneCanada · Homme

Langue maternelle : français du Québec. Parle aussi anglais.

ThomasCanada · Homme

Langue maternelle : français du Québec. Parle aussi anglais.

KardelenTurquie · Femme

Chaleureuse et douce, avec un accent turc.

ArtemisTurquie · Femme

Calme et professionnelle, avec un accent turc.

KadirTurquie · Homme

Grave, mûre et douce, avec un accent turc.

ArdaTurquie · Homme

Chaleureuse et grave, avec un accent turc.

HarunTurquie · Homme

Douce, calme et sympathique, avec un accent turc.

YunusTurquie · Homme

Assurée et naturelle, avec un léger accent d’Istanbul.

TahaTurquie · Homme

Chaleureuse, claire et professionnelle, avec un accent turc.

YagizTurquie · Homme

Calme et douce, turco-américaine.

VirtueTurquie · Homme

Jeune et nette, turco-britannique.

BurakTurquie · Homme

Engageante et sympathique, avec un accent turc.

ScorzaTurquie · Homme

Grave, douce et sympathique, avec un accent turc.

AnikaInde · Femme

Vive et claire, faite pour le service client, avec un accent indien.

RanbirInde · Homme

Mûre, neutre et nette, avec un accent indien.

HudaPakistan · Femme

Calme et assurée, avec un accent pakistanais.

SalmanPakistan · Homme

Naturelle et sympathique, avec un accent pakistanais.

OloladeNigeria · Femme

Calme, douce et rassurante, avec un accent nigérian.

DayoNigeria · Homme

Claire, directe et naturelle, avec un accent nigérian.

RichardGhana · Homme

Grave, calme et professionnelle, avec un accent ghanéen.

ClaireAfrique du Sud · Femme

Posée et soignée, avec un accent sud-africain.

MattAfrique du Sud · Homme

Chaleureuse et équilibrée, celle d’un Sud-Africain vivant au Royaume-Uni.

YnaKenya · Femme

Douce et chaleureuse, avec un accent kényan.

KeithKenya · Homme

Baryton chaleureux, avec une légère intonation kényane.

NicoleCaraïbes · Femme

Riche et expressive, avec un accent des Caraïbes.

DamianCaraïbes · Homme

Claire et posée, avec un accent jamaïcain.

KateAustralie · Femme

Sympathique et claire, faite pour l’accueil téléphonique, avec un accent australien.

TomAustralie · Homme

Décontractée et naturelle, avec un accent australien.

JennaNouvelle-Zélande · Femme

Claire, engageante et chaleureuse, avec un accent néo-zélandais.

MikeyNouvelle-Zélande · Homme

Décontractée et sympathique, avec un accent néo-zélandais.

JessicaÉtats-Unis · Femme

Bavarde, sympathique et serviable, avec un accent américain.

JackÉtats-Unis · Homme

Naturelle et enjouée, faite pour le support client, avec un accent américain.

SophieCanada · Femme

Claire et engageante, avec un accent canadien.

MarcusCanada · Homme

Neutre, claire et professionnelle, avec un accent canadien.

MartaPologne · Femme

Calme et raffinée, avec un accent polonais.

KamilPologne · Homme

Chaleureuse et sympathique, avec un accent polonais.

AliceRoumanie · Femme

Apaisante et calme, avec un accent roumain.

MarcusRoumanie · Homme

Posée et naturelle, avec un accent roumain.

SilviaItalie · Femme

Chaleureuse, claire et naturelle, avec un accent italien.

LorenzoItalie · Homme

Soignée, avec un accent italien naturel.

LeoniEspagne · Femme

Chaleureuse et éloquente, avec un accent espagnol.

ChrisEspagne · Homme

Assurée et directe, avec un accent espagnol.

AnaBrésil · Femme

Calme et claire, avec un accent brésilien.

CristianoPortugal · Homme

Calme et naturelle, avec un accent portugais.

SalmaMoyen-Orient · Femme

Chaleureuse et posée, avec un accent arabe levantin.

YousefMoyen-Orient · Homme

Chaleureuse et digne de confiance, avec un accent arabe.

GhizlaneMaroc · Femme

Chaleureuse et naturelle, avec un accent marocain.

LoubnaMaroc · Femme

Calme et rassurante, avec un accent marocain.

JawadMaroc · Homme

Chaleureux et naturel, avec un accent marocain.

HamidMaroc · Homme

Sympathique et clair, avec un accent marocain.

ConstanceChine · Femme

Calme, claire et professionnelle, avec un léger accent chinois.

AndyChine · Homme

Douce et sympathique, avec un léger accent chinois.

JanePhilippines · Femme

Claire, chaleureuse et joyeuse, avec un accent philippin.

JuanPhilippines · Homme

Chaleureuse et professionnelle, avec un accent philippin.

EleniGrèce · Femme

Chaleureuse et claire, avec un accent grec.

PanosGrèce · Homme

Chaleureuse et mesurée, avec un accent grec.

Parle français et anglais. Prix annoncés en euros.

Nicolas · France

Aucune application ni téléchargement : tout se passe dans votre navigateur. Les appels de démonstration sont enregistrés et transcrits pour que nous puissions vous recontacter si vous êtes intéressé.

Tarifs

Des tarifs simples et transparents

Votre équipe répond au téléphone, et des appels clients sont quand même manqués.

Tarifs pour

Prix en euros pour les entreprises en France. Les mêmes formules et minutes qu’au Royaume-Uni.

Prefer English?

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Vos deux premières semaines sont gratuites, à partir du jour où votre agent vous est remis. Pas de frais de mise en place pour votre premier site, aucun prélèvement, rien n’est débité pendant 14 jours. Résiliable à tout moment, sans préavis.

Tous les prix s’entendent hors TVA.

Hors horaires

294 €/mois

750 minutes incluses

0,47 €/min au-delà

Couverture en dehors de vos heures d’ouverture uniquement. Pendant les heures d’ouverture, les appels vont à votre équipe, et votre réceptionniste prend le relais dès que vous fermez.

  • En dehors des heures d’ouverture uniquement
  • Personnalisation complète de l’agent
  • Répond quand vous ne pouvez pas
  • Synchronisation en direct avec votre agenda
  • Collecte des demandes et notifications
  • Accompagnement à la mise en place
  • Améliorations continues
Commencer
Le plus choisi

Agent à plein temps

530 €/mois

1 500 minutes incluses

0,47 €/min au-delà

Votre équipe décroche en premier, votre assistant rattrape tout ce qu’elle manque, et tous les appels après la fermeture.

  • Couverture aux heures de votre choix
  • Tout ce qu’inclut la formule Hors horaires
  • Ligne principale couverte 24h/24
  • Synchronisation en direct avec votre agenda
  • Scénarios d’appel avancés
  • Assistance et mises à jour prioritaires
Commencer

Grand volume

1 120 €/mois

4 000 minutes incluses

0,40 €/min au-delà

Les sites uniques très sollicités, où votre réceptionniste est en première ligne.

  • Couverture aux heures de votre choix
  • Tout ce qu’inclut la formule Agent à plein temps
  • Synchronisation en direct avec votre agenda
  • Forfait de minutes d’appel plus élevé
  • Spécialiste dédié à la mise en place
  • Assistance et mises à jour prioritaires
Commencer

Tarifs réseau

Plus le groupe est grand, moins chaque établissement coûte

Chaque établissement au-delà du premier est facturé par tranche : plus vous en avez, moins chaque nouvel établissement coûte. Chacun ajoute toujours 300 minutes à l’enveloppe commune.

ÉtablissementChacun, par mois
du 2e au 10e177 €
du 11e au 50e142 €
du 51e au 150e112 €
du 151e au 300e89 €
du 301e au 1 000e77 €
du 1 001e au 2 500e70 €
à partir du 2 501e65 €
Avec Grands comptes, 1 999 € par mois pour le premier établissement, avec 8 000 minutes mutualisées :
ÉtablissementsPar moisPar établissement
103 592 €359 €
509 272 €185 €
15020 472 €136 €
30033 822 €113 €
1 00087 722 €88 €
2 500192 722 €77 €
5 000355 222 €71 €

Plus 294 € de mise en place, une seule fois, à l’ajout du deuxième établissement, et rien pour les suivants. Les appels au-delà de l’enveloppe commune coûtent 0,32 € la minute. Les montants par établissement sont arrondis. Tous les prix s’entendent hors TVA.

Parlons de votre réseau

Toutes les formules incluent une personnalisation complète, un accompagnement à la mise en place et des améliorations continues. Réservez un appel découverte gratuit pour trouver la formule qui convient à votre entreprise.

Vous travaillez seul ? La formule Solo, c’est 152 €/mois

FAQ

Questions fréquentes

Pas du tout. Les agents Bertrand AI utilisent les dernières technologies vocales : ils parlent naturellement, gèrent les interruptions et suivent le fil de la conversation. La démo ci-dessus en est un exemple en direct.

La plupart des agents sont en service sous 5 à 7 jours ouvrés. Nous nous occupons de tout, de la configuration aux tests.

Non, et c’est voulu. Nous pensons que l’IA doit aider les gens, pas les remplacer. Votre agent travaille aux côtés de votre équipe et prend les appels qu’elle ne peut pas prendre.

Bien sûr. La voix, le ton, le prénom, la base de connaissances et le déroulé des appels sont tous adaptés à votre marque.

L’agent gère vos situations les plus courantes. Pour tout ce qui dépasse son rôle, il peut prendre un message, transférer l’appel ou programmer un rappel.

Les appels continuent d’être pris. Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif à la minute indiqué dans votre formule, et chaque appel est arrondi à la minute entière supérieure.